Project Management Fundamentals
Dezvoltarea abilitatilor de vânzare generale, perfectionarea competentelor de comunicare eficienta, concepte necesare unei negocieri reusite.
Cui se adresează?
• profesionistilor care doresc ss-si dezvolte afacerea
• specialistilor în vânzari
• celor care doresc sa-si îmbunatateasca si evalueze abilitatile în domeniul vânzarilor
• companiilor care vor sa-si convinga clientii interni de beneficiile produselor/serviciilor sale
Programul oferă
Un set de instrumente de training special create pentru a stimula interventiile pozitive în procesul de dezvoltare a întreprinderilor mici si mari.
De ce să participi?
Obiectivele cursului sunt:
• Formarea si dezvoltarea abilitatilor si competentelor de vânzare generale
• Cresterea eficacitatii procesului de vânzare
• Dezvoltarea si perfectionarea competentelor de comunicare eficienta si argumentare
• Asimilarea conceptelor necesare unei negocieri reusite
• Uniformizarea abordarii clientilor în cadrul echipei de vânzare
• Fluidizarea comunicarii în interiorul echipei, cu alte esaloane ierarhice si cu alte departamente ale companiei
• Insusirea unor elemente de gestionare si organizare a activitatii
Abilităţi dobândite
Participantii vor învata sa analizeze psihologia cumparatorului si sa formuleze întrebarile corecte legate de nevoile si preocuparile clientului potential.
Îsi va exersa puterea de argumetare într-o maniera orientata spre client, învatând sa manevreze optim propria imagine în cresterea rezultatelor procesului de vânzare.
Programul de training îl forteaza pe participant sa îsi “vada” si dezvolte oportunitatile de vânzare.
Tematica cursului
I. Notiuni generale legate de vânzare
II. Organizarea activitatii de vânzare
A. Prospectarea pietei
B. Clasificarea clientilor
C. Pregatirea întâlnirii de vânzare
D. Etapele vânzarii
III. Elemente de management al portofoliului
A. Managementul teritoriului
B. Managementul relatiilor cu clientii
C. Planul de actiune
IV. Comunicarea eficienta
V. Imaginea proprie si cunoasterea personala în vânzare
Modalitatea de livrare şi durată
• Curs deschis (open) cu durata de 2 zile
• Curs personalizat (in-house) la cerere